1. Taraflar
Satıcı: [Satıcı Firma Adı]
Adres: [Satıcı Adresi]
Telefon: [Satıcı Telefon Numarası]
E-posta: [Satıcı E-posta Adresi]
Vergi Numarası: [Satıcı Vergi Numarası]
2. Sözleşme Konusu
Müşteri, aşağıda belirtilen ürün/ürünleri satın almak istemektedir:
3. Sipariş ve Teslimat
- Müşteri, belirtilen ürün/ürünleri satın almak amacıyla Satıcı’nın web sitesi üzerinden bir sipariş verecektir.
- Satıcı, siparişi aldığı tarihten itibaren [Teslimat Süresi] içinde belirtilen adrese ürün/ürünleri teslim etmekle yükümlüdür.
- Teslimat ücreti ve teslimat süresi ile ilgili ayrıntılar, müşteriye iletişim sağlandığı kanallar aracılığıyla bildirilecektir.
4. İade ve İptal Koşulları
- Müşteri, ürün/ürünleri teslim aldıktan sonra [İade Süresi] içinde herhangi bir nedenle iade etme hakkına sahiptir.
- İade işlemi yapılabilmesi için ürün/ürünlerin kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
- İade işlemi gerçekleştirildiğinde, ödeme müşteriye [İade Süresi] içinde iade edilecektir.
- Sipariş iptali, ürün/ürünler henüz gönderilmediyse mümkün olacaktır. İptal talepleri, müşteri hizmetlerine iletilmelidir.
5. Garanti ve Sorumluluk Sınırlamaları
- Satıcı, satılan ürünün/ürünlerin malzeme ve işçilik hatalarına karşı [Garanti Süresi] süresince garanti verir.
- Garanti kapsamındaki ürünlerin onarımı, değiştirilmesi veya iade edilmesi, Satıcı’nın inisiyatifindedir.
- Satıcı, ürün/ürünlerin yanlış kullanımından veya müşteri tarafından kaynaklanan hasarlardan sorumlu değildir.
6. Ödeme Koşulları
- Müşteri, sipariş sırasında belirtilen ödeme yöntemlerinden birini kullanarak ödeme yapacaktır.
- Ödeme, sipariş onaylandıktan sonra tahsil edilecektir.
7. Gizlilik Politikası
- Satıcı, müşteri bilgilerini gizli tutmayı taahhüt eder. Müşteri bilgileri, yalnızca sipariş işlemi ve müşteri hizmetleri ile ilgili amaçlar için kullanılacaktır.
8. Uyuşmazlık Çözümü
- Taraflar arasında çıkabilecek uyuşmazlıkların çözümü için İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
9. Sözleşme Değişiklikleri
- Satıcı, bu sözleşmeyi her zaman tek taraflı olarak değiştirme hakkına sahiptir.
- Değişiklikler, Satıcı tarafından ilan edildiği tarihten itibaren geçerli olacaktır.
10. Sözleşme Onayı
- Müşteri, bu mesafeli satış sözleşmesini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini onaylar.
11. İletişim Bilgileri
- Satıcı ve Müşteri, yukarıda belirtilen iletişim bilgileri aracılığıyla birbirleriyle iletişim kuracaktır.
Bu mesafeli satış sözleşmesi, taraflar arasında kabul edilmiştir ve tarihinde yürürlüğe girecektir.
Tarih: _______________